1. Dữ Liệu Chúng Tôi Có Thể Xử Lý
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng okfun app, chúng tôi có thể thu thập và xử lý các nhóm thông tin dưới đây. Mọi dữ liệu đều được thu thập đúng mục đích và không vượt quá phạm vi cần thiết.
| Nhóm dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập | Có |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán được chọn | Có |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã chơi | Tự động |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung yêu cầu, lịch sử chat với đội ngũ CSKH | Khi cần |
2. Mục Đích Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu bạn cung cấp chỉ được dùng để vận hành và cải thiện trải nghiệm trên okfun app. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích quảng cáo.
- Quản lý tài khoản – Tạo, xác minh và bảo vệ tài khoản của bạn, bao gồm xác thực hai lớp.
- Cung cấp dịch vụ – Đảm bảo bạn truy cập được các tính năng Slot Online, Live Casino, Esports, Bingo và Sportsbook.
- Xử lý giao dịch – Hỗ trợ nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn, tức thì.
- Hỗ trợ khách hàng – Giải quyết yêu cầu và khiếu nại qua đội ngũ tiếng Việt 24/7.
- Phòng chống gian lận – Phát hiện các hành vi bất thường nhằm bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn.
- Cải thiện nền tảng – Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để tối ưu tốc độ, giao diện và tính năng mới.
- Thông báo dịch vụ – Gửi thông tin về cập nhật tài khoản, khuyến mãi và thay đổi chính sách (nếu bạn chọn nhận).
3. Cookie, Thiết Bị Và Dữ Liệu Theo Dõi
okfun app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện hiệu suất, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và bảo vệ phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, và ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt vì đây là nền tảng vận hành cơ bản.
Thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Có thể tắt qua cài đặt.
Ghi nhớ ngôn ngữ, chủ đề giao diện và các tuỳ chọn cá nhân bạn đã thiết lập. Có thể tắt.
Hỗ trợ đo lường hiệu quả chiến dịch khuyến mãi nội bộ. Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị trong phần cài đặt tài khoản.
4. Giao Dịch Và Bảo Mật Thanh Toán
okfun app hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý qua kênh mã hóa an toàn.
Khi bạn thực hiện giao dịch, chúng tôi ghi lại thông tin như mã giao dịch, số tiền, thời gian và phương thức thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã PIN của bất kỳ ví điện tử nào trên hệ thống của mình.
Dữ liệu giao dịch được lưu lại phục vụ: xác minh số dư tài khoản, giải quyết tranh chấp, phát hiện gian lận và đáp ứng yêu cầu báo cáo theo quy định. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch trong phần quản lý tài khoản.
5. Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Dữ Liệu
okfun app áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch của bạn luôn được giữ an toàn. Các biện pháp này hoạt động liên tục, không phụ thuộc vào giờ làm việc.
-
Mã hóa SSL/TLS trên toàn kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ okfun app đều được mã hóa, ngăn chặn nghe lén hoặc chặn bắt thông tin.
-
Xác thực hai yếu tố (2FA) Tùy chọn bật xác minh bổ sung qua OTP khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch lớn, tăng lớp bảo vệ cho tài khoản.
-
Giám sát hoạt động bất thường 24/7 Hệ thống tự động theo dõi các hành vi đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc giao dịch có dấu hiệu bất thường và cảnh báo ngay cho bạn.
-
Lưu trữ mật khẩu dạng băm (hashed) Mật khẩu của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thuần. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
-
Phân quyền truy cập nội bộ Chỉ những nhân sự cần thiết và được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log kiểm tra.
-
Sao lưu và khôi phục dữ liệu Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu định kỳ, đảm bảo có thể khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật không lường trước.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi tuân theo nguyên tắc lưu trữ tối thiểu cần thiết: dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ tham chiếu | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | Theo quy định lưu trữ tài chính | Kiểm toán, tranh chấp |
| Nhật ký đăng nhập / phiên | Ngắn hạn, đủ để phát hiện gian lận | Bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu cookie phân tích | Theo cấu hình cookie (thường dưới 13 tháng) | Cải thiện nền tảng |
| Hồ sơ hỗ trợ khách hàng | Trong thời gian tài khoản hoạt động + một thời gian ngắn sau | Theo dõi vấn đề liên tục |
| Tài khoản đã đóng / xóa | Được ẩn danh hóa sau khi xử lý xong nghĩa vụ cuối | Nghĩa vụ pháp lý tối thiểu |
7. Quyền Riêng Tư Và Lựa Chọn Của Bạn
Là người dùng okfun app tại Việt Nam, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện.
-
Quyền truy cập – Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
-
Quyền chỉnh sửa – Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
-
Quyền xóa dữ liệu – Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ thông tin cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
-
Quyền hạn chế xử lý – Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
-
Từ chối tiếp thị – Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào qua cài đặt thông báo trong tài khoản.
-
Quyền xuất dữ liệu – Theo yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
8. Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Trải Nghiệm okfun app Với Sự An Tâm Tuyệt Đối
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Nền tảng sẵn sàng. Hãy bắt đầu hành trình giải trí của bạn ngay hôm nay – dành cho người dùng 21+.
Tạo tài khoản Đăng nhập